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Nº 9 - Inteligencia para la Exportación

Nº 9 - Inteligencia para la Exportación

PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva

Enero-Febrero 2004, Vol. 3, No. 9

 

 
Este monográfico de PUZZLE esta dedicado por completo a la inteligencia competitiva aplicada a la exportación. En sus páginas se pretende ofrecer ideas y/o reflexiones acerca de la práctica de la Inteligencia Competitiva en el momento en que una empresa se plantea exportar sus servicios o productos al extranjero. Planteamiento estratégico que necesita una buena base de conocimiento durante todo el proceso. Con la intención de facilitar este cometido, PUZZLE ha preparado dos artículos que sugieren la IC como herramienta básica para la exportación, y un tercero, en el que se destaca una de las mejores fuentes de información a disposición de las organizaciones. PUZZLE convida también a otros artículos que abarcan temas muy distintos. Por ejemplo se especifica dos casos de centros o departamentos de unidad de inteligencia competitiva; en el primero como unidad externa,al servicio de un grupo de empresas,y como unidad interna en el segundo.  
 
   
   
 
Exportadores Inteligentes, Jorge Postigo Imaz

Intelligent Exporters, Jorge Postigo Imaz

Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.4-9
   
- El artículo explica la importancia de la inteligencia competitiva (IC) para la empresa exportadora española. Se repasan las fases de las que consta un sistema de inteligencia, y se dan una serie de pautas y consejos para su implementación, haciendo especial énfasis en que la IC debe tener un carácter eminentemente práctico y servir para que la empresa compita en mejores condiciones en los mercados globales. Incluye también un caso práctico y una relación de enlaces de Internet para la empresa exportadora.
- This article explains the importance of competitive intelligence (CI) for Spanish exporters. It offers an overview of the main phases of an intelligence process, and gives advice on how to implement it, emphasising that CI must be a practical tool to enable the firm to compete in global markets in better conditions. There is also a case study and a list of useful web pages specifically for exporters.
Postigo Imaz, J. (2004) "Exportadores inteligentes". PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva. Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.4-9 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm
 
La Información en el Proceso de Internacionalización de las Empresas, Fernando Del Pozo Parés
Information in the Internationalization Process of Companies, Fernando Del Pozo Parés
Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.10-17
   
- Este artículo describe los efectos de la globalización en las empresas y cómo éstas con una buena gestión de sus fuentes de información pueden a adaptarse a entornos cada vez más competitivos. Las necesidades comunes de las poblaciones permiten a las empresas tener un número de potenciales consumidores mayor pero hay que atender a las características propias de esos consumidores y mercados. Se define en el artículo como el saber qué información se necesita y dónde se puede encontrar constituyen los aspecto decisivos que permitirán a una empresa sobrevivir en su proceso de internacionalización.
- This article describes the effects of Globalization in companies and how these companies can adapt themselves to more competitive environments with a good management of their information sources. Common necessities of people let companies access an increasing potential number of consumers, though it is necessary to attend to their markets and consumers own characteristics. It ’s defined in this article how knowing which information is needed and where to find it is the main point for a company to survive in its internationalization process.
Del Pozo Parés , F. (2004) "La Información en el Proceso de Internacionalización de las Empresas". PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva. Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.10-17 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm
 
Inteligencia Competitiva en Ferias y Congresos: ¿Cómo obtener la mejor información de una feria o evento comercial?, Joaquín Tena Millán y Alessandro Comai
Competitive Intelligence in Trade Shows and Conferences: How to obtain the best information from a conference or commercial event?, Joaquín Tena Millán and Alessandro Comai
Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.18-24
   
- Este artículo describirá como planificar e implantar proyectos de investigación de inteligencia competitiva (IC) en una feria, congreso, o en un acontecimiento empresarial en general. Procederemos a explicar con un enfoque práctico las principales etapas que una organización debe cubrir para obtener el mayor provecho de una feria o acontecimiento público del que pueda extraerse IC relevante. Las etapas son: Planificación, Preparación, Acción, y Revisión de la información obtenida. El planteamiento propuesto permite extraer información de todas las fuentes que están disponibles en un evento de manera coordinada. El artículo concluye con un apartado en el que se aborda brevemente el trabajo de contrainteligencia en relación con eventos.
- This article describes how to plan and develop a competitive intelligence research project for a tradeshow, conference or any other type of business event. We shall describe the different steps necessary for any organization wishing to use this type of event to the best advantage and extract a maximum amount of relevant intelligence. The proposed project offers a systematic way of collecting information from all the available sources. The article concludes with a brief description of counterintelligence at such events.
Tena Millán, J. y Comai, A. (2004) "Inteligencia Competitiva en Ferias y Congresos:¿Cómo obtener la mejor información de una feria o evento comercial?". PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva. Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.18-24 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm
 

Gestión de la Información y del Conocimiento de Natura Cosmeticos: Ser Virtual y el Saber Real, Yara Rezende

Management of the Information and Knowledge of Natura Cosmeticos: Being Virtual and Real Knowledge, Yara Rezende
Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.25-30
   
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Se describe el trayecto de crecimiento,la visión e iniciativa pionera e innovadoras de Natura Cosméticos S.A. (mayor empresa brasileña del sector de Cosmética), en la Gestión de Información y Conocimiento como oportunidad de añadir valor y diferencial competitivo al negocio. Introduce consideraciones respecto del verdadero significado de la Gestión del Conocimiento,como fuera propuesto por sus creadores Nonaka y Takeushi, cuestionando el carácter tecnicista adquirido en Brasil en relación al original. Así mismo apunta a una visión sobre la Gestión del Conocimiento de la empresa, en consonancia con las consideraciones hechas por los autores, mucho antes de que éstos las formularan. Aporta una descripción de los fundamentos del pionero sistema virtual de información de Natura, considerado como la primera biblioteca virtual del país, cuyo foco es el acceso a la información de manera rentable allá donde se encuentre, en detrimento de mantener archivos de información o documentos.

- Its describes the growth trend, pioneering and innovatory vision of Natura Cosméticos S.A. (largest Brazilian firm in the Cosmetics industry), where Information and Knowledge Management is regarded as an opportunity for giving business added value and competitive edge. It introduces some points regarding the true meaning of Knowledge Management, as suggested by its creators Nonaka and Takeushi, and questions the “technicist essence” the concept has acquired in Brazil in relation to the original. It also hints at a vision of corporate Knowledge Management in harmony with the ideas put forward by its inventors long before they formulated them. It provides a description of the virtual information system pioneered by Natura, considered to
be the first virtual library in the country and which focuses on cost-effective access to information wherever it may be, as opposed to keeping information files or documents.
Rezende, Y. (2004) "Gestión de la Información y del Conocimiento de Natura Cosmeticos: Ser Virtual y el Saber Real". PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva. Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.25-30 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm
 

Servicios avanzados de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva en Pymes:el caso Zaintek, Zaintek

Advanced Services of Technological Watch and Competitive Intelligence in Small and Medium companies: the Zaintek case, Zaintek
Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.31-34
   
- El artículo ofrece un recorrido por el proyecto impulsado por Departamento de Innovación y Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia,exponiendo sus objetivos, servicios y métodos empleados. Servicios de inteligencia y vigilancia tecnológica, a través de herramientas propias de la tecnología de la información, como página web y extranet, detallando ámbitos de consulta. Se observará en una tabla explicativa los tipos de información estratégica y cuestiones que Zaintek puede cubrir. Una ocasión para apreciar el proyecto como proceso: su generación, desarrollo por fases, resultados y datos conclusivos.
- The article gives a survey through the project that “Innovation and Economics Promotion Department ” from Regional Deputy in Bizkaia has set up, putting on view objectives, services, and employed methods. This is concretely expressed in intelligence services and technological vigilance, through information technology tools such as web and extranet, while fixing details above proper consulting areas. Also, an explanatory chart with potencially required strategy information points and matters that Zaintek services may cover is available. An opportunity to apreciate the project as a process itself, comprising its generation, developement phases, outcome, and concluding data.
Zaintek (2004) "Servicios avanzados de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva en Pymes:el caso Zaintek". PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva. Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.31-34 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm
 
 
 
     


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