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Nº
9 - Inteligencia para la Exportación
PUZZLE - Revista Hispana
de la Inteligencia Competitiva
Enero-Febrero
2004, Vol. 3, No. 9
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| Este
monográfico de PUZZLE esta dedicado por completo
a la inteligencia competitiva aplicada a la exportación.
En sus páginas se pretende ofrecer ideas y/o
reflexiones acerca de la práctica de la Inteligencia
Competitiva en el momento en que una empresa se plantea
exportar sus servicios o productos al extranjero. Planteamiento
estratégico que necesita una buena base de conocimiento
durante todo el proceso. Con la intención de
facilitar este cometido, PUZZLE ha preparado dos artículos
que sugieren la IC como herramienta básica para
la exportación, y un tercero, en el que se destaca
una de las mejores fuentes de información a disposición
de las organizaciones. PUZZLE convida también
a otros artículos que abarcan temas muy distintos.
Por ejemplo se especifica dos casos de centros o departamentos
de unidad de inteligencia competitiva; en el primero
como unidad externa,al servicio de un grupo de empresas,y
como unidad interna en el segundo. |
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| Exportadores
Inteligentes, Jorge Postigo Imaz |
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Intelligent Exporters,
Jorge Postigo Imaz
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| Enero-Febrero
2004, Vol.3, No.9, pp.4-9 |
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El artículo
explica la importancia de la inteligencia competitiva
(IC) para la empresa exportadora española. Se
repasan las fases de las que consta un sistema de inteligencia,
y se dan una serie de pautas y consejos para su implementación,
haciendo especial énfasis en que la IC debe tener
un carácter eminentemente práctico y servir
para que la empresa compita en mejores condiciones en
los mercados globales. Incluye también un caso
práctico y una relación de enlaces de
Internet para la empresa exportadora. |
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This
article explains the importance of competitive intelligence
(CI) for Spanish exporters. It offers an overview of
the main phases of an intelligence process, and gives
advice on how to implement it, emphasising that CI must
be a practical tool to enable the firm to compete in
global markets in better conditions. There is also a
case study and a list of useful web pages specifically
for exporters. |
| Postigo
Imaz, J. (2004) "Exportadores inteligentes".
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.4-9 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm |
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| La Información
en el Proceso de Internacionalización de las
Empresas, Fernando Del Pozo Parés
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| Information
in the Internationalization Process of Companies,
Fernando Del Pozo Parés
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| Enero-Febrero
2004, Vol.3, No.9, pp.10-17 |
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Este
artículo describe los efectos de la globalización
en las empresas y cómo éstas con una buena
gestión de sus fuentes de información
pueden a adaptarse a entornos cada vez más competitivos.
Las necesidades comunes de las poblaciones permiten
a las empresas tener un número de potenciales
consumidores mayor pero hay que atender a las características
propias de esos consumidores y mercados. Se define en
el artículo como el saber qué información
se necesita y dónde se puede encontrar constituyen
los aspecto decisivos que permitirán a una empresa
sobrevivir en su proceso de internacionalización. |
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This
article describes the effects of Globalization in companies
and how these companies can adapt themselves to more
competitive environments with a good management of their
information sources. Common necessities of people let
companies access an increasing potential number of consumers,
though it is necessary to attend to their markets and
consumers own characteristics. It s defined in
this article how knowing which information is needed
and where to find it is the main point for a company
to survive in its internationalization process. |
| Del Pozo
Parés , F. (2004) "La Información
en el Proceso de Internacionalización de las
Empresas". PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia
Competitiva. Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.10-17
http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm |
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| Inteligencia
Competitiva en Ferias y Congresos: ¿Cómo
obtener la mejor información de una feria o evento
comercial?, Joaquín Tena Millán y Alessandro
Comai
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Competitive Intelligence in Trade Shows and Conferences:
How to obtain the best information from a conference
or commercial event?, Joaquín Tena Millán
and Alessandro Comai |
| Enero-Febrero
2004, Vol.3, No.9, pp.18-24 |
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Este
artículo describirá como planificar e
implantar proyectos de investigación de inteligencia
competitiva (IC) en una feria, congreso, o en un acontecimiento
empresarial en general. Procederemos a explicar con
un enfoque práctico las principales etapas que
una organización debe cubrir para obtener el
mayor provecho de una feria o acontecimiento público
del que pueda extraerse IC relevante. Las etapas son:
Planificación, Preparación, Acción,
y Revisión de la información obtenida.
El planteamiento propuesto permite extraer información
de todas las fuentes que están disponibles en
un evento de manera coordinada. El artículo concluye
con un apartado en el que se aborda brevemente el trabajo
de contrainteligencia en relación con eventos. |
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This
article describes how to plan and develop a competitive
intelligence research project for a tradeshow, conference
or any other type of business event. We shall describe
the different steps necessary for any organization wishing
to use this type of event to the best advantage and
extract a maximum amount of relevant intelligence. The
proposed project offers a systematic way of collecting
information from all the available sources. The article
concludes with a brief description of counterintelligence
at such events. |
| Tena
Millán, J. y Comai, A. (2004) "Inteligencia
Competitiva en Ferias y Congresos:¿Cómo
obtener la mejor información de una feria o evento
comercial?". PUZZLE - Revista Hispana de la
Inteligencia Competitiva. Enero-Febrero 2004, Vol.3,
No.9, pp.18-24 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm |
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Gestión de la Información
y del Conocimiento de Natura Cosmeticos: Ser Virtual
y el Saber Real, Yara Rezende
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| Management
of the Information and Knowledge of Natura Cosmeticos:
Being Virtual and Real Knowledge, Yara Rezende |
| Enero-Febrero
2004, Vol.3, No.9, pp.25-30 |
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Se describe el trayecto
de crecimiento,la visión e iniciativa pionera
e innovadoras de Natura Cosméticos S.A. (mayor
empresa brasileña del sector de Cosmética),
en la Gestión de Información y Conocimiento
como oportunidad de añadir valor y diferencial
competitivo al negocio. Introduce consideraciones
respecto del verdadero significado de la Gestión
del Conocimiento,como fuera propuesto por sus creadores
Nonaka y Takeushi, cuestionando el carácter
tecnicista adquirido en Brasil en relación
al original. Así mismo apunta a una visión
sobre la Gestión del Conocimiento de la empresa,
en consonancia con las consideraciones hechas por
los autores, mucho antes de que éstos las formularan.
Aporta una descripción de los fundamentos del
pionero sistema virtual de información de Natura,
considerado como la primera biblioteca virtual del
país, cuyo foco es el acceso a la información
de manera rentable allá donde se encuentre,
en detrimento de mantener archivos de información
o documentos.
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Its
describes the growth trend, pioneering and innovatory
vision of Natura Cosméticos S.A. (largest Brazilian
firm in the Cosmetics industry), where Information and
Knowledge Management is regarded as an opportunity for
giving business added value and competitive edge. It
introduces some points regarding the true meaning of
Knowledge Management, as suggested by its creators Nonaka
and Takeushi, and questions the technicist essence
the concept has acquired in Brazil in relation to the
original. It also hints at a vision of corporate Knowledge
Management in harmony with the ideas put forward by
its inventors long before they formulated them. It provides
a description of the virtual information system pioneered
by Natura, considered to
be the first virtual library in the country and which
focuses on cost-effective access to information wherever
it may be, as opposed to keeping information files or
documents. |
| Rezende,
Y. (2004) "Gestión de la Información
y del Conocimiento de Natura Cosmeticos: Ser Virtual
y el Saber Real". PUZZLE - Revista Hispana de
la Inteligencia Competitiva. Enero-Febrero 2004,
Vol.3, No.9, pp.25-30 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm |
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Servicios avanzados de
Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
en Pymes:el caso Zaintek, Zaintek
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| Advanced
Services of Technological Watch and Competitive Intelligence
in Small and Medium companies: the Zaintek case, Zaintek |
| Enero-Febrero
2004, Vol.3, No.9, pp.31-34 |
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El
artículo ofrece un recorrido por el proyecto
impulsado por Departamento de Innovación y Promoción
Económica de la Diputación Foral de Bizkaia,exponiendo
sus objetivos, servicios y métodos empleados.
Servicios de inteligencia y vigilancia tecnológica,
a través de herramientas propias de la tecnología
de la información, como página web y extranet,
detallando ámbitos de consulta. Se observará
en una tabla explicativa los tipos de información
estratégica y cuestiones que Zaintek puede cubrir.
Una ocasión para apreciar el proyecto como proceso:
su generación, desarrollo por fases, resultados
y datos conclusivos. |
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The
article gives a survey through the project that Innovation
and Economics Promotion Department from Regional
Deputy in Bizkaia has set up, putting on view objectives,
services, and employed methods. This is concretely expressed
in intelligence services and technological vigilance,
through information technology tools such as web and
extranet, while fixing details above proper consulting
areas. Also, an explanatory chart with potencially required
strategy information points and matters that Zaintek
services may cover is available. An opportunity to apreciate
the project as a process itself, comprising its generation,
developement phases, outcome, and concluding data. |
| Zaintek
(2004) "Servicios avanzados de Vigilancia Tecnológica
e Inteligencia Competitiva en Pymes:el caso Zaintek".
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Enero-Febrero 2004, Vol.3, No.9, pp.31-34 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_9.htm |
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