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El proceso de innovación que muchas empresas contemplan
hoy en día representa una oportunidad de cambio estratégico
para poder hacer frente a la competitividad global de las
organizaciones. Sin embargo, ¡la innovación
no tiene que convertirse en una panacea! Detrás del
concepto, tal vez un poco intangible de lo que la innovación
puede representar, existe un esfuerzo importante tanto por
parte de la dirección como por toda la organización.
En este sentido, la empresa tiene que adoptar varias medidas
para poder soportar el proceso de innovación.
| Para
que la innovación se produzca desde los orígenes
se necesita un continuo .ujo de conocimiento interno
y externo. Por ello la Inteligencia Competitiva o Vigilancia
Tecnológica tienen un papel imprescindible para
proveer a los decisores estratégicos y operacionales
del conocimiento externo. La dependencia externa de
las organizaciones hace indudable la necesidad de sistematizar
la recogida y el análisis de la información
acerca del entorno externo y, al mismo tiempo organizar
la información interna. La inversión en
estos procesos permite a la empresa detectar los cambios,
las oportunidades o los riesgos del entorno, y convertir
la IC en una herramienta de apoyo para cualquier proceso
de innovación. |
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Este número está dedicado al papel de la
IC o VT en el proceso de innovación. Asimismo, la
IC o VT obliga a la empresa ejecutar un cambio organizativo
y por tanto una innovación. El número 22 empieza
con la 2ª parte de un artículo conceptual que
abarca las limitaciones de los decidores respecto a los
puntos ciegos en función al ciclo de vida de la empresa,
cuya 1ª parte se publico en la edición 21. El
segundo artículo argumenta la importancia de la seguridad
de los documentos vitales de la empresa. Un proceso necesario
para salvaguardar el capital intelectual estratégico
depositado en forma de documentos y que necesitan una especial
atención y cuidado. El tercer artículo trata
acerca del papel del gobierno en la de.nición de
políticas públicas que ayudan tanto a las
grandes como a las pequeñas y medianas empresas en
su labor estratégica. La Inteligencia Económica
y Territorial se convierte en una herramienta innovadora
en el país en la que se implanta. El número
continua con dos artículos dedicados a la reciente
norma de calidad para los departamentos de I+D+i donde la
Inteligencia o Vigilancia Tecnológica se convierten
en un verdadero impulsor de la innovación. El último
artículo trata de los sistemas de información
para las PYMES.
Estamos convencidos que una mayor sensibilización
a la innovación empresarial permita una mayor competitividad
y especialización de la empresa. Sin embargo, sin
una clara visión del futuro apoyada por la IC, el
esfuerzo en innovar se reduciría en un coste y no
en una apuesta estratégica para la empresa.
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| El
papel de la Inteligencia Competitiva en la reducción
de Puntos Ciegos a lo largo del Ciclo de Vida de una
Organización (2ª parte), Paulo Gustavo
Franklin de Abreu y José Márcio de Castro |
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| Mayo-Julio
2006, Vol. 5, No. 22, pp.5-14 |
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En la primera parte del artículo (Puzzle No
21) se trae a debate la complejidad del proceso de
toma de decisión de una empresa y también
como éste depende, no tan solo de la calidad
de la Inteligencia generada por la IC, sino también
de los patrones internos que lo orientan. Dichos patrones
que agilizan el proceso decisorio, se cristalizan
a lo largo del tiempo provocando la aparición
de puntos ciegos y la consecuente desconexión
de la lectura del ambiente externo, con la realidad.
Ya en la segunda parte, se presentan las evidencias
preliminares del papel e importancia de la Inteligencia
Competitiva como contrapunto a los FCD’s (Factores
Cristalizadores de decisión), a partir de una
encuesta realizada a profesionales, en concreto de
Estados Unidos. Los resultados apuntan a una mejoría
del proceso de decisorio a partir de la disminución
de los FCD’s permitiendo la reducción
de puntos ciegos a lo largo del ciclo de vida de una
compañía.
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On the first part of the article (Puzzle Nr 21) it
is discussed the complexity of the decision process
of a company, as well as how this depends not only
on the quality of Intelligence produced by CI, but
also on the internal patterns that guide it. Those
patterns which speed up the decision process crystallize
along time, making blind spots turn up and the consequent
interruption of the interpretation of the external
environment towards reality. Already at the second
part of the article it shall be seen some preliminary
evidences of the role and significance of CI as a
counterpoint of the DCF’s (Decision Crystallizing
Factors) through a survey carried out to professionals
from U.S. The results point out an improvement of
the decision process through the decrease of the DFC’s,
allowing a decrease of blind spots along the life
course of a company.
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| Franklin
de Abreu, P. y de Castro, J.M. (2006) "El papel
de la Inteligencia Competitiva en la reducción
de Puntos Ciegos a lo largo del Ciclo de Vida de una
Organización (2ª parte". PUZZLE
- Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Mayo-Junio 2006, Vol. 5, No. 22, pp.5-14 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_22.htm |
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| La Inteligencia Económica:
la Función y el Papel del Gobierno, Mario
Sandoval |
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| Mayo-Julio
2006, Vol. 5, No. 22, pp.16-23 |
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La información elaborada es una materia prima
estratégica. Las grandes potencias mundiales
históricamente desarrollaron sistemas de redes
de lo que actualmente se denomina Inteligencia Económica.
Esta acción supone un conocimiento profundo
de los actores participantes, de sus estratégicas
y de factores diversos en una arquitectura de rivalidades
y alianzas. Las experiencias japonesas, alemanas,
americanas y más tarde francesas, demostraron
los meritos de ese instrumento de análisis
decisiónal. El Estado tiene un rol particular
en la gestión y en sensibilización de
la información como objetivo de desarrollo
y de competitividad económica.
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Great world powers have been using sophisticate networks
to enhance their own Economic Intelligence system.
This system supposes a deep understanding of the actors
involved, their strategy and the different factors
that make possible the architecture of rivalries and
alliances. The Japanese, German, American and later
French experiences, demonstrated the virtues of decisional
instrument such as the EI. The government has a critical
role in the organization and the receptivity of the
information as a key objective for the development
of a competitive economy.
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| Sandoval,
M. (2006) "La Inteligencia Económica:
la Función y el Papel del Gobierno". PUZZLE
- Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Mayo-Junio 2006, Vol. 5, No. 22, pp.16-23 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_22.htm |
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| Protección
de documentos vitales para la Inteligencia Competitiva,
Diego Navarro Bonilla y Miguel Ángel Esteban
Navarro |
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| Mayo-Julio
2006, Vol. 5, No. 22, pp.25-30 |
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El diseño e implantación de un programa
de Inteligencia Competitiva exige la identificación
y la protección de los documentos vitales producidos
por la organización. La auditoría de
los recursos de información se propone como
la técnica más adecuada para la identificación
de los documentos vitales. Y para la protección
eficaz de los documentos se plantea la creación
de un sistema de gestión de documentos dentro
de la organización, conforme a lo dispuesto
en la norma ISO 15489, que contemple medidas para
la conservación y la regulación del
acceso a los documentos.
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The design and implementation of a competitive intelligence
program needs the identification and the protection
of the vital records produced by an organization.
The information audit is proposed the technique most
appropiate to identify the vital records. The protection
of vital records is founded on the creation of a records
management system insight organizations, in accordance
with ISO 15489 standard, which contains the measurements
for the preservation and the access to the documents.
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| Navarro
Bonilla, D. y Esteban Navaroo, M.A. (2006) "Protección
de documentos vitales para la Inteligencia Competitiva".
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Mayo-Junio 2006, Vol. 5, No. 22, pp.25-30 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_22.htm |
| Vigilancia Tecnológica:
La Última Novedad de AENOR en I+D+i, Jesús
Cañizares |
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| Mayo-Julio
2006, Vol. 5, No. 22, pp.32-35 |
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En 2002 AENOR comenzó a desarrollar la normalización
en el campo de Ia I+D+i, y el resultado fue una familia
de normas que abarcan vocabulario, proyectos, el sistema
de gestión y la competencia y evaluación
de auditores. El pasado mayo esta familia se ha incrementado
con una nueva norma: UNE 166006:2006 EX “Gestión
de la I+D+i: Sistema de Vigilancia Tecnológica”.
Esta norma esta destinada a ser una herramienta para
aquellas organizaciones que están interesadas
en realizar vigilancia tecnológica. Este artículo
proporciona una visión de la norma a través
de una breve explicación de sus capítulos
principales, tomando como punto de partida el concepto
de qué es una norma, y las dos definiciones
básicas: vigilancia tecnológica y sistema
de vigilancia tecnológica. Finalmente se menciona
cómo la certificación puede beneficiar
a la vigilancia tecnológica.
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In 2002 AENOR began the Standardization activities
in the field of R&D&i and the result was a
family of R&D&i standards covering vocabulary,
projects, the management system and competence and
evaluation of auditors. Last may this family has grown
with a new standard: UNE 166006:2006 EX “ R&D&i
management: Technological Watch System”. This
standard is intended to be a tool for those organizations
who are interested in performing technological watch.
This article provides a view of the standard through
a brief explanation on its main clauses, taking as
starting point the concept of what is a standard,
and the two basic definitions: technological watch
and technological watch system. Finally it is mentioned
how certification can benefits technological watch.
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| Cañizares,
J. (2006) "Vigilancia Tecnológica:
La última novedad de AENOR en I+D+i". PUZZLE
- Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Mayo-Junio 2006, Vol. 5, No. 22, pp.32-35 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_22.htm |
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| La Vigilancia Tecnológica
antes y después de UNE 166006:2006 Ex, Juan
Carlos Vergara |
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| Mayo-Julio
2006, Vol. 5, No. 22, pp.37-41 |
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Este artículo describe el escenario nacional
e internacional en el que se ha generado la serie
de normas UNE 166000 sobre Gestión de la I+D+i,
cuya último miembro es la UNE166006, centrada
en el “Sistema de Vigilancia Tecnológica”.
Se indica la necesidad y la importancia de esta norma
para la efectividad de la Gestión de la I+D+i
y se compara su enfoque con el de la norma francesa
NF XP X50-053. Por último, se detallan las
repercusiones de esta norma y el interés de
certificar el Sistema de Vigilancia Tecnológica
según UNE166006 como factor diferenciador para
una empresa.
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This article discloses the national and international
scenario where UNE166000 Standards series about RTD&Innovation
Management have been generated. The last member of
this family is UNE166006, which is centred in the
“Technological Watch System”. It is remarked
the need and the importance of this standard for the
effectiveness of the RTD&Innovation Management.
Then this standard is compared to French standard
NF XP X50-053. Finally, there are described the consequences
of this standard and the interest of a company to
certify its Technology Watch System according to UNE166006.
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| Vergara,
J.C. (2006) "La Vigilancia Tecnológica
antes y después de UNE 166006:2006 Ex".
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Mayo-Junio 2006, Vol. 5, No. 22, pp.37-41 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_22.htm |
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| ¿Porqué
lanzarse a una plataforma BI?, Emiliano Alberto Perna
Fernández |
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| Mayo-Julio
2006, Vol. 5, No. 22, pp.42-47 |
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El presente artículo es el resultado de una
ponencia que tuvo lugar en Zaragoza el 4 de Abril
del 2006 bajo título “¿Porqué
lanzarse a una plataforma BI?” organizadas por
el grupo Info Diez. Todo gira en torno a una posible
orientación a la hora de decidirnos a implementar
un sistema de BI. Para hacerlo, aparte de algunas
reseñas más o menos teóricas,
se recurre a las experiencias que se llevan a cabo
en algunas empresas en Europa.
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This article is the result of a conference held in
Zaragoza during April the 4th of 2006 under the title
“Why should we launch a BI platform” organized
by the “Info Diez group”. The main subject
is about a possible orientation when a decission to
implement a BI platform is to be taken. In order to
support the document, apart from some more or less
theoretical notes, we would like to share the experiences
that some companies are currently having in Europe.
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| Perna
Fernández, E.A.. (2006) "¿Porqué
lanzarse a una plataforma BI?". PUZZLE - Revista
Hispana de la Inteligencia Competitiva. Mayo-Junio
2006, Vol. 5, No. 22, pp.42-47 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_22.htm |
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