The Metso Automation case company describes the implementation and the development of the Business Intelligence function in a company which is part of a Finnish holding. This article describes the current situation and the distinctive elements of the company’s Intelligence system. The article also introduces several observations and discuss those activities that should be improved.

The present work puts in short the outcomes of a pilot study which has the objective of measuring the degree of acceptation and relative meaning of external and internal factors of contingencies. Factors that contribute to the set up of a formal process of Competitive Intelligence within an organization.

Este trabajo resume los resultados de un estudio piloto que tiene el objetivo de medir el grado de aceptación y de importancia relativa de factores internos y externos de contingencias; factores que contribuyen a el establecimiento de un proceso formal de Inteligencia Competitiva en una organización.

The following article purpose is to comment on that subjects that shall be kept in mind for the development of regional projects. These, arise from the work of a consulting company, giving services for multinational and high level clients, usually companies Fortune 500, which request services all over Latin America. We shall be aware, then, that it is a partial view towards this companies needs.

El propósito de este artículo es comentar acerca de los aspectos a tener en cuenta en la realización de proyectos regionales; estos surgen del trabajo de una consultora al servicio de clientes multinacionales de gran porte, usualmente compañías Fortune 500 que requieren estos servicios en todo América Latina. Se debe tener en cuenta, por lo tanto, que es una visión relativamente sesgada hacia las necesidades de este tipo de compañías.

This article introduces the methodology developed to the confection of a study carrying the title of the present article. The study has been a consequence of a collaboration between PUZZLE - http://www.revista-puzzle.com and CDE - Centro de Vigilancia Normas y Patentes - http://www.cde.es. On first place, it has been made a list of the more important utilities and functions incorporated in patents’ analysis software in stock at the present. Departing from that list two works have been made simultaneously but without any kind of interference among them. At one hand, expert users on this kind of software appraised each function according to the degree of advantage brought to the work. On the other hand it has been acquired temporal licences for the most important applications, they have been set, and several proves have been made to test the point of resolution in relation to its functions or utilities. At last it has been put in common the different conclusions obtained from each appraise, coming out a rigorous and deep comparative for actual solutions in automatized analysis of patents.

Se presenta la metodología que se ha desarrollado para la realización del estudio que lleva el título de este artículo. El estudio ha sido una colaboración entre PUZZLE - http://www.revista-puzzle.com y CDE-Centro de Vigilancia Normas y Patentes http://www.cde.es. En primer lugar, se han listado las utilidades y funciones más relevantes que incorporan los paquetes de análisis de patentes existentes en la actualidad. A partir de dicho listado, se han realizado dos trabajos en paralelo, sin ningún tipo de interferencia entre ellos. Por un lado, usuarios expertos en este software han valorado cada una de dichas funciones, según la ventaja que aportan a su trabajo. Por otro lado, se han obtenido licencias temporales de los aplicativos más importantes, se han instalado y se han llevado a cabo pruebas para evaluar en qué medida cumplen con cada una de dichas funciones o utilidades. Por último, se han puesto en común las conclusiones obtenidas en cada una de las evaluaciones, obteniendo una comparativa rigurosa y en profundidad de las soluciones existentes en la actualidad en el análisis automatizado de patentes.