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El tema de este número es la evolución y
la práctica de la Inteligencia Competitiva en nuestro
ámbito de interés, con artículos referentes
a América Latina y España.
Comenzamos con un artículo preparado por los directores
de PUZZLE que describe las etapas y las contribuciones realizadas
desde España respecto a la IC. En una primera parte,
se trata fundamentalmente de una revision de la literatura
desglosada en cuatro etapas: iniciación o "descubrimiento"
del concepto, información empresarial, inteligencia
tecnológica e inteligencia competitiva. A continuación
se apuntan varias de las características de la IC
en el país para finalizar con algunas tendencias
que pueden manifestarse en el futuro. Ni que decir tiene
que los autores están interesados en recoger impresiones
y fuentes adicionales que puedan ayudar a realizar un seguimiento
de la evolución de la IC en España.
Un segundo trabajo introduce el interesante concepto de
Sistema Nacional de Inteligencia, proporcionando en paralelo
ejemplos de la aplicación de la IC desde el terreno
público - es decir, a iniciatia de los gobiernos
de diversos niveles - en varios países. Este texto
sugiere los elementos que un sistema de esa naturaleza debe
poseer y evalúa la situación en México.
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En tercer lugar presentamos
una visión de la práctica de la IC desde
la perspectiva de la consultoría proveniente
del cono sur. Se demuestra que la actividad de la
IC es creciente también en esa área
y que las dificultades peculiares que puede presentar
son superables con iniciativa e inventiva, virtudes
propias del trabajo de consultor. Incluímos
también un extracto de una mesa redonda celebrada
en España en un marco de IC desde una organización
- Gaiker - de apoyo a las empresas pequeñas
y medianas. Diversos expertos exponen sus opiniones
a diversos temas de carácter práctico
con útiles sugerencias de aplicación
en otros entornos.
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En la línea de los estudios auspiciados desde el
equipo de PUZZLE, presentamos también un resumen
del último trabajo basado en una encuesta a nuestros
suscriptores que recoge rasgos relevantes de la IC en el
ámbito latinonamericano y español. Con ello
inauguramos un Observatorio Hispano de IC. Las conclusiones
del informe debieran servir para contrastar y guiar las
actividades de IC, así como elemento de debate acerca
del camino que nuestra actividad debiera seguir en el futuro.
Ni que decir tiene que ofrecemos PUZZLE como vehículo
de expresión de estas inquietudes.
Confiamos que este número dedicado a la situación
de la IC en toda la Comunidad Hispana sea de vuestro interés
y pueda ofrecer una visión, aunque parcial, de la
práctica de la Inteligencia.
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| El desarrollo
de la Inteligencia Competitiva en España: un
recorrido bibliográfico, Joaquín Tena
Millán y Alessandro Comai |
| The
development of Competitive Intelligence in Spain: a
bibliography route, Joaquín Tena Millán
y Alessandro Comai |
Marzo-Abril
2005, Vol. 4, No. 16, pp.4-10 (
acceso público
a artículo) |
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Este artículo describe la evolución
de Inteligencia Competitiva (IC) en España
a partir de la literatura especializada disponible
y analizando cómo la IC se ha adoptado y desarrollado
en las empresas españolas. La segunda parte
del artículo introduce los resultados más
importantes de un estudio que se llevó a cabo
a principios de este año. En este estudio se
analizaron, bajo el mismo esquema, empresas multinacionales
y empresas punteras o destacadas en su actividad.
El artículo concluye con una descripción
de las barreras potenciales para el pleno desarrollo
de la IC en España y algunas de las condiciones
requeridas para su desarrollo. También se introduce
una perspectiva de futuro de la IC en España.
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This article describes the evolution of Competitive
Intelligence (CI) in Spain by looking at the specialized
literature available on the subject and analyzing
how CI has been adopted and developed in Spanish firms.
The second part of the article introduces the more
important results of a survey carried out at the beginning
of this year. Multinational firms and best-run firms
were studied and compared against an identical CI
framework. The article concludes with a description
of the potential barriers to the full development
of CI in Spain and some of the conditions required
in order for this development to be achieved. A perspective
for the future is also introduced.
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| Tena
Millán, J. y Comai, A. (2005) "El desarrollo
de la Inteligencia Competitiva en España: un
recorrido bibliográfico". PUZZLE - Revista
Hispana de la Inteligencia Competitiva. Marzo-Abril
2005, Vol. 4, No. 16, pp.4-10 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_16.htm |
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| Sistema Nacional de
Inteligencia Competitiva y Tecnológica: Educación
para una desarrollo, Marisela Rodríguez Salvador |
| National
System of Competitive Intelligence and Technology: education
for development, Marisela Rodríguez Salvador
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| Marzo-Abril
2005, Vol. 4, No. 16, pp.12-19 |
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En este documento se establece de manera pionera
el concepto del Sistema Nacional de Inteligencia Competitiva
y Tecnológica, para ello se parte de una visión
integradora de los factores críticos de éxito
que contribuyen al desarrollo de esta actividad, presentando
una revisión del estado de esta disciplina
en México. Finalmente se presenta una reflexión
sobre la importancia de la educación en esta
disciplina para el desarrollo innovador de un país.
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In this document is set in a novel way the concept
of National System of Competitive and Technological
Intelligence, departing from an integrating point
of view of the critical factors of success that contribute
to the development of this activity, presenting a
revision to the state of the subject in Mexico. Finally
is presented a reflection about the education value
in this subject for the innovating development of
a country.
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| Rodríguez
Salvador, M. (2005) "Sistema Nacional de Inteligencia
Competitiva y Tecnológica: Educación para
una desarrollo". PUZZLE - Revista Hispana de
la Inteligencia Competitiva. Marzo-Abril 2005, Vol.
4, No. 16, pp.12-19 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_16.htm |
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| Proyectos
de Inteligencia Competitiva en Latinoamérica:
Desafíos, oportunidades y posibles soluciones,
Adrián Álvarez |
| Competitive
Intelligence Projects in Latin America: challengers,
opportunities and possible solutions, Adrián
Álvarez |
| Marzo-Abril
2005, Vol. 4, No. 16, pp.20-23 |
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Este artículo describe los desafíos
y oportunidades al llevar a cabo proyectos de Inteligencia
Competitiva en toda Latinoamérica, así
como posibles soluciones a los problemas planteados
desde la perspectiva de una consultora en Inteligencia
Competitiva que realiza proyectos en toda la región.
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This article addresses the challenges and opportunities
carrying out Competitive Intelligence projects throughout
Latin America. It also includes some solutions to
the above mentioned challenges from the perspective
of a Competitive Intelligence consulting company,
which conducts this kind of project in the whole Latin
American region.
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| Álvarez,
A. (2005) "Proyectos de Inteligencia Competitiva
en Latinoamérica: Desafíos, oportunidades
y posibles soluciones". PUZZLE - Revista Hispana
de la Inteligencia Competitiva. Marzo-Abril 2005,
Vol. 4, No. 16, pp.20-23 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_16.htm |
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Mesa redonda:
“Herramientas para la mejora de la Vigilancia Tecnológica/Inteligencia
Competitiva”, Gaiker, Bizkaia |
| Roundtable
discussion: “Tools for Technological Surveillance/Competitive
intelligence Improvements”, Gaiker, Bizkaia |
| Marzo-Abril
2005, Vol. 4, No. 16, pp.24-27 |
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| Resumen:
Observatorio de la Inteligencia Competitiva en la Comunidad
Hispana |
| Summary:
Observatory of Competitive Intelligence in the Hispanic
Community |
| Marzo-Abril
2005, Vol. 4, No. 16, pp.28-30 |
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El
estudio definido como “Observatorio de la Inteligencia
Competitiva en la Comunidad Hispana” quiere obtener
una visión de referencia sobre la práctica
de la Inteligencia Competitiva (IC) y el proceso mediante
el cual se reúne, analiza y difunde la información
del sector y de la competencia. El estudio ha sido
realizado con un grupo específico de empresas
que han establecido o están en proceso de definición
de un departamento de IC.
Muestra: La encuesta se realiza
sobre una muestra inicial de 1.300 suscriptores a
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva
a fecha 2004. De ellos, se han identificado 625 personas
que han informado en el formulario de suscripción
que trabajan en la Inteligencia competitiva. Este
grupo corresponderá a la muestra total del
estudio. La muestra final fue de 47 empresas, todas
ellas pertenecientes a la Comunidad Hispana.
Metodología: Cuestionario
en línea con 34 preguntas cerradas.
Fecha: La recogida de los datos se ha realizado durante
Noviembre-Diciembre 2004
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The study defined as "Observatory
of Competitive Intelligence in the Hispanic Community"
wants to obtain a reference vision on the practice
of Competitive Intelligence (CI) and the process by
which it reunites, analyzes and spreads the information
of the sector and the competition. The study has been
made with a specific group of companies that have
established or are in the process of defining a CI
department.
Sample: The survey is made on
an initial sample of 1,300 subscribers to PUZZLE -
Hispanic Magazine of Competitive Intelligience to
date 2004. Of them, 625 people that have informed
in the subscription form have identified themselves
as working with CI. This group will correspond to
the total sample of the study. The final sample was
of 47 companies, all of them pertaining to the Hispanic
Community.
Methodology: Questionaire with
34 closed questions. Date: The collection of data
has been made during November-December 2004.
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