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Nº
13 - Gestión del Conocimiento
PUZZLE - Revista Hispana de
la Inteligencia Competitiva
Septiembre-Octubre
2004, Vol. 3, No. 13
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Este número de PUZZLE tiene como temática
principal la Gestión del Conocimiento y la transmisión
del mismo en el entorno de la organización empresarial.
La Gestión del Conocimiento es una práctica
empresarial que se ha convertido en esta última década
en una herramienta imprescindible para estimular la difusión
del capital intelectual o de la información en la
empresa. De manera similar, la Inteligencia Competitiva
ha desarrollado conceptos, teorías y modelos para
capturar el conocimiento del entorno externo. De hecho,
las dos prácticas han adoptado un concepto, en algunos
casos muy similares, aunque enfocado en dos áreas
distintas. Creemos sin embargo que la sinergia es positiva
y la capacidad para emplear las dos disciplinas de manera
cruzada permite obtener una ventaja significativa para la
organización.
| Con similitud
a la anterior edición de PUZZLE, los artículos
aquí tratados quieren subrayar la importancia
del papel de la formación como herramienta de
la transmisión del conocimiento explicito a las
personas que componen la organización. Por ejemplo,
el modelo holístico desarrollado y propuesto
por Rodríguez y Gaitán pone en clara evidencia
los múltiples beneficios de un aprendizaje colaborativo
dentro del marco de la formación, todo ello pone
a disposición del director de Inteligencia la
posibilidad de mejora de las competencias, habilidades
y de la cohesión del equipo de IC o VT. El segundo
artículo subraya las distintas experiencias en
formación que se han desarrollado en los centros
de educación referentes a programas destinados
a la gestión de la información. |
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Para concluir esta edición, se expone el caso de
la gestión de la Inteligencia en una empresa enmarcada
en el ámbito de pequeña y mediana empresa.
El ejemplo pone en evidencia la capacidad de encajar la
Gestión del Conocimiento documental en el ámbito
de Inteligencia. Además, esta experiencia demuestra
que cualquier procedimiento de IC y VT puede ser perfectamente
adaptado y aplicado a un entorno de gestión empresarial.
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| Modelo
holístico para la enseñanza de la Inteligencia
Competitiva y Tecnológica: Integración
del aprendizaje colaborativo, Marisela Rodríguez
y Yari C. Gaitán Cortez |
| Holistic
model for the instruction of Competitive and Technological
Intelligence: Integrating collaborative learning, Marisela
Rodríguez and Yari C. Gaitán Cortez |
| Septiembre-Octubre
2004, Vol.3, No.13, pp.4-9 |
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Desde mediados de los años 90, el área
de Inteligencia Competitiva ha incrementado su difusión
y presencia a escala mundial. A partir de entonces,
muchos esfuerzos se han desarrollado para la consolidación
de esta disciplina a partir de nuevos métodos
de acopio de información, análisis y
diseminación; de forma paralela se ha estado
presentando también una creciente tendencia
por lograr un enfoque más estratégico
para la planificación global del sistema. No
obstante, poco se ha avanzado acerca de modelos de
enseñanza creativos y vanguardistas en este
campo. En este documento se propone un Modelo Holístico
para la Enseñanza de la Inteligencia Competitiva
y Tecnológica que integra la técnica
de enseñanza conocida como Aprendizaje Colaborativo
y que tiene sus raíces en la filosofía
constructivista.
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Since the middle of the 90’s, the area of Competitive
Intelligence has increased its diffusion and presence
at a world-wide scale. Since then, several efforts
have been made to consolidate this subject, departing
from new information gathering, analysis and spreading
methods; at the same time, there has been an increasing
tendency to achieve a specific strategical focussing
for the global system planning. However, only small
progresses has been achieved in creative and vanguard
teaching models in this area. This document shall
propose a Holistic Model for teaching Competitive
and Technological Intelligence wich integrates teaching
technics known as Collaborative Learning, with roots
on the constructivism philosophy.
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| Rodríguez,
M. y Gaitán Cortez, Y.C. (2004) "Modelo
holístico para la enseñanza de la Inteligencia
Competitiva y Tecnológica: Integración
del aprendizaje colaborativo". PUZZLE - Revista
Hispana de la Inteligencia Competitiva. Septiembre-Octubre
2004, Vol.3, No.13, pp.4-9 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_13.htm |
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| La formación
de postgrado en Información y Documentación,
Tomás Baiget y Mari Carmen Marcos |
| Post-graduate
formation in Information and Documentation, Tomás
Baiget and Mari Carmen Marcos |
| Septiembre-Octubre
2004, Vol.3, No.13, pp.10-18 |
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La amplia oferta en cursos de formación hace
que quienes los organizan tengan que estar atentos
al mercado para dar unos contenidos competitivos.
Para ello deben observar lo que otros cursos ofrecen,
y lo que los alumnos y el mercado profesional están
demandando. En el ámbito de la Información
y la Documentación se dan algunas circunstancias
que propician la necesidad de estar más alerta
si cabe a la competencia y al mercado, pues se trata
de un entorno con unas funciones en ocasiones poco
definidas, también poco conocidas por la sociedad
y las empresas, y además, con un alto grado
de uso de las tecnologías, lo que hace que
la formación en estos temas tenga que adaptarse
rápidamente a los cambios.
Se presentan dos ejemplos de cursos de postgrado:
el de “Gestión de Información y
Documentación en la Empresa” del ICT y
el “Máster Online en Documentación
Digital” de la UPF y el IDEC. En ellos se puede
observar la adaptación al mercado para continuar
suponiendo una oferta competitiva.
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The broad offering of further education courses obliges
course organizers to understand the market in order
to assure that their content is competitive. To accomplish
it they must observe what their competitors are offering
and heed the demands of students and the marketplace
alike. Certain characteristics of the field of Library
and Information Sciences make more necessary for course
co-ordinators to remain as alert as possible to changes
in the competition and in market. For example, it
is an area whose functions are frequently not well
defined; it is not well known or understood by society
at large; and its high rate of technology usage requires
ongoing training for adapting quickly to change. Two
examples are offered of post-graduate courses: “Management
of Information and Documentation within Businesses”,
offered by the ICT, and the “Online Masters in
Digital Documentation” offered by the UPF and
IDEC. The article describes how these 2 courses have
adapted to market demands in order to continue providing
a competitive service.
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| Baiget,
T. y Marcos, M.C. (2004) "La formación de
postgrado en Información y Documentación".
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Septiembre-Octubre 2004,
Vol.3, No.13, pp.10-18 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_13.htm |
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| El
departamento de “Inteligencia” en Metalquimia,
S.A., Alessandro Comai y Joaquín Tena Millán |
| "Intelligence"
department in Metalquimia, S.A., Alessandro Comai and
Joaquín Tena Millán |
| Septiembre-Octubre
2004, Vol.3, No.13, pp.20-24 |
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Este
artículo resume la actividad de Inteligencia
Competitiva Tecnológica realizada por la empresa
Metalquimia en el sector cárnico. El caso empezará
con una breve introducción acerca la evolución
de la empresa familiar y describirá principalmente
la historia, las funciones principales y el papel del
departamento de inteligencia. Esta exposición
terminará con algunas reflexiones y los retos
futuros del departamento de Inteligencia de la empresa.
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The following
article summarizes the activity in Techonological Competitive
Intelligence of the enterprise Metalquimia in the meat
sector. The case will start with a short introduction
about the evolution of the familiar enterprise and will
mainly describe the story, essential functions and the
role of the Intelligence department. This statement
will finish with some reflections and future challenges
of the enterprise’s Intelligence departament. |
| Comai,
A. y Tena Millán, J. (2004) "El departamento
de “Inteligencia” en Metalquimia, S.A.".
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Septiembre-Octubre 2004,
Vol.3, No.13, pp.20-24 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_13.htm |
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| Resumen:
La Inteligencia Competitiva en las mejores Prácticas
Españolas, PUZZLE |
| Summary:
Competitive Intelligence in the best Spanish Practices,
PUZZLE |
| Septiembre-Octubre
2004, Vol.3, No.13, pp.25-28 |
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Este artículo resume el e-book, documento
que expone los hallazgos más importantes obtenidos
a partir de una encuesta sobre las operaciones de
inteligencia competitiva en nueve empresas españolas
con mejores prácticas en esta materia. El propósito
principal del trabajo es examinar el sistema de Inteligencia
Competitiva que poseen estas empresas y las características
que muestran en cuanto a la preparación, recolección,
análisis y distribución de inteligencia
económica y tecnológica en su organización.
Esta investigación trata de reunir una cantidad
de datos significativa para construir un modelo comparativo
de mejor práctica y para proporcionar elementos
pertinentes y útiles para otras empresas españolas
que se encuentren en las etapas iniciales del desarrollo
de un programa de IC.
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This article summarizes the e-book, document that
displays the main findings obtained through an inquiry
on competitive intelligence operations in the nine
Spanish companies with the best practices on this
subject. The main purpose of the work is to examine
the Competitive Intelligence system that these companies
possess and the characteristics they demonstrate in
the preparation, recollection, analysis and distribution
of economic and technological intelligence within
the organization.
This organization intends to meet a significant quantity
of data to construct a comparative model of improved
practice and to provide the useful and pertinent elements
for other Spanish companies that are in the initial
stages of developing a CI program.
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| PUZZLE
(2004) "Resumen: La Inteligencia Competitiva en
las mejores Prácticas Españolas".
PUZZLE - Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva.
Septiembre-Octubre 2004,
Vol.3, No.13, pp.25-28 http://www.revista-puzzle.com\puzzle_sum_13.htm |
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